Algemene voorwaarden
Dit document regelt het gebruik van de website van Avélore Amsterdam en de diensten die via onze website worden aangeboden.
Lees deze algemene voorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website bezoekt of gebruikt. Door toegang te krijgen tot onze website of een deel daarvan te gebruiken, verklaart u dat u akkoord gaat met alle voorwaarden die in dit document zijn opgenomen.
AVÉLORE AMSTERDAM
Website: aveloreamsterdam.com
E-mail: info@aveloreamsterdam.com
SAMENVATTING VAN DE VOORWAARDEN
-
Toepasselijk recht: Nederlands recht en toepasselijke wetgeving van de Europese Unie.
-
Verzending en invoerkosten: Producten kunnen rechtstreeks vanuit internationale leveranciers worden verzonden. Eventuele invoerrechten en andere toepasselijke importkosten worden behandeld overeenkomstig de geldende wetgeving.
-
Consumentenrechten: Consumenten genieten de wettelijke rechten en garanties die van toepassing zijn volgens de Nederlandse en Europese consumentenwetgeving.
-
Contact: info@aveloreamsterdam.com
1. ALGEMENE BEPALINGEN
Deze website wordt beheerd door Avélore Amsterdam.
Op de gehele website verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar Avélore Amsterdam.
Wanneer u onze website bezoekt en/of een aankoop bij ons doet, maakt u gebruik van onze diensten en stemt u ermee in gebonden te zijn aan deze algemene voorwaarden, met inbegrip van aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen of die via een hyperlink beschikbaar worden gesteld.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de website, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, bezoekers, klanten, kopers en andere personen die gebruikmaken van onze website of diensten.
Door onze website te gebruiken, verklaart u dat u deze algemene voorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat.
2. VOORWAARDEN VOOR HET GEBRUIK VAN DE WEBSHOP
Door akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden verklaart u dat u ten minste de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd heeft bereikt in uw woonplaats, of dat u toestemming hebt gegeven aan minderjarige personen onder uw verantwoordelijkheid om deze website onder uw toezicht te gebruiken.
U mag onze producten en diensten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden.
Bij het gebruik van onze website en diensten mag u geen wetten of voorschriften overtreden die op u van toepassing zijn, waaronder maar niet beperkt tot wetgeving inzake auteursrechten, intellectuele eigendom en consumentenbescherming.
Het is niet toegestaan om via onze website virussen, wormen, malware of andere schadelijke of destructieve code te verspreiden.
Iedere overtreding van deze algemene voorwaarden kan leiden tot onmiddellijke beëindiging of beperking van uw toegang tot onze diensten, voor zover wettelijk toegestaan.
3. ALGEMENE VOORWAARDEN
Wij behouden ons het recht voor om, voor zover wettelijk toegestaan, op ieder moment en om iedere gerechtvaardigde reden onze dienstverlening geheel of gedeeltelijk te weigeren, beperken of beëindigen.
U begrijpt dat bepaalde informatie of inhoud die u via onze diensten verstrekt, met uitzondering van gevoelige betaalgegevens, technisch gezien via verschillende netwerken kan worden verzonden.
Deze overdrachten kunnen onder andere noodzakelijk zijn om:
-
gegevens via verschillende netwerken te verzenden;
-
technische compatibiliteit tussen verschillende netwerken, apparaten en systemen mogelijk te maken;
-
de website en onze diensten correct te laten functioneren.
Betalings- en creditcardgegevens worden tijdens de overdracht via beveiligde verbindingen verwerkt.
U mag onze diensten niet gebruiken om de werking van onze website, servers of systemen te verstoren.
4. NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN INFORMATIE
Wij streven ernaar om de informatie op onze website zo nauwkeurig, volledig en actueel mogelijk te houden.
Wij kunnen echter niet garanderen dat alle informatie op ieder moment volledig, foutloos of actueel is.
De informatie op deze website is bedoeld als algemene informatie. Hoewel wij redelijke inspanningen leveren om de juistheid ervan te waarborgen, kunnen bepaalde informatie, productbeschrijvingen, prijzen, beschikbaarheid of andere gegevens wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.
Indien u een belangrijke beslissing neemt op basis van informatie op onze website, raden wij u aan om de meest actuele informatie te controleren of contact met ons op te nemen.
5. WIJZIGINGEN IN DIENSTEN EN PRIJZEN
Onze productprijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Wij behouden ons het recht voor om onze diensten, website, producten, productassortiment of onderdelen daarvan op ieder moment te wijzigen, tijdelijk op te schorten of te beëindigen.
Een dergelijke wijziging geeft geen recht op schadevergoeding, behalve wanneer dit wettelijk verplicht is.
TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST
De producten en diensten die op onze website worden weergegeven, vormen in beginsel een uitnodiging om een bestelling te plaatsen en zijn geen juridisch bindend aanbod.
Wanneer u op de knop “Bestelling plaatsen”, “Kopen” of een vergelijkbare knop klikt en uw bestelling indient, doet u een aanbod om een koopovereenkomst met ons aan te gaan.
Een automatische ontvangstbevestiging per e-mail bevestigt uitsluitend dat wij uw bestelling hebben ontvangen. Deze ontvangstbevestiging betekent niet automatisch dat uw bestelling door ons is geaccepteerd.
De koopovereenkomst komt tot stand wanneer wij uw bestelling uitdrukkelijk accepteren of wanneer wij de bestelling aan u bevestigen, afhankelijk van de omstandigheden en de toepasselijke wetgeving.
Indien wij uw bestelling niet kunnen accepteren, zullen wij u hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen en eventuele reeds betaalde bedragen terugbetalen.
6. PRODUCTEN EN DIENSTEN
Bepaalde producten en diensten kunnen uitsluitend online via onze website beschikbaar zijn.
Wij doen ons best om productafbeeldingen, kleuren, maten, beschrijvingen en andere productinformatie zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Door verschillen in scherminstellingen en technische omstandigheden kan de daadwerkelijke kleur of uitstraling van een product enigszins afwijken van wat u op uw scherm ziet.
De beschikbaarheid van producten kan beperkt zijn. Producten kunnen tijdelijk of permanent niet beschikbaar zijn.
Retourzendingen en terugbetalingen worden verwerkt overeenkomstig ons Retourbeleid en de toepasselijke Nederlandse en Europese consumentenwetgeving.
INTERNATIONALE VERZENDING
Onze producten kunnen rechtstreeks vanuit internationale distributiecentra of leveranciers worden verzonden.
Hierdoor kan de daadwerkelijke verzendroute verschillen per product en bestelling.
Eventuele invoerrechten, belastingen of andere kosten die volgens de toepasselijke Nederlandse of Europese wetgeving voor rekening van de consument komen, worden behandeld overeenkomstig de geldende regelgeving.
Wij streven ernaar om onze klanten vooraf zo duidelijk mogelijk te informeren over eventuele kosten die van toepassing kunnen zijn.
7. JUISTHEID VAN FACTURATIE- EN ACCOUNTGEGEVENS
Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren wanneer daar een gerechtvaardigde reden voor bestaat, bijvoorbeeld wanneer er sprake is van een duidelijke prijsfout, vermoeden van fraude, misbruik van acties of een technische fout.
Wij kunnen, voor zover wettelijk toegestaan, beperkingen stellen aan het aantal producten dat per persoon, huishouden of bestelling kan worden gekocht.
Indien wij een bestelling wijzigen of annuleren, zullen wij proberen u hierover zo snel mogelijk te informeren via het e-mailadres, telefoonnummer of factuuradres dat u bij het plaatsen van de bestelling hebt opgegeven.
U bent verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte, volledige en actuele informatie.
Indien uw contact-, leverings- of betaalgegevens wijzigen, dient u deze zo snel mogelijk aan te passen zodat wij uw bestelling correct kunnen verwerken en contact met u kunnen opnemen.
8. DIENSTEN EN TOOLS VAN DERDEN
Wij kunnen u toegang bieden tot bepaalde tools, betaalmethoden, apps, plug-ins of andere diensten van derden.
Wij hebben niet altijd controle over deze diensten en zijn niet verantwoordelijk voor wijzigingen, onderbrekingen of technische problemen die uitsluitend worden veroorzaakt door de betreffende externe dienstverlener.
Wanneer u gebruikmaakt van diensten van derden, kan het gebruik daarvan tevens onderworpen zijn aan de algemene voorwaarden en privacyvoorwaarden van die derde partij.
Wij raden u aan deze voorwaarden zorgvuldig te lezen voordat u gebruikmaakt van dergelijke diensten.
9. INTELLECTUELE EIGENDOM
Alle inhoud op onze website, waaronder teksten, afbeeldingen, logo's, ontwerpen, productpresentaties, grafische elementen, video's, handelsnamen en andere materialen, is eigendom van Avélore Amsterdam of wordt met toestemming gebruikt.
Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming inhoud van onze website te kopiëren, reproduceren, verspreiden, publiceren, wijzigen of commercieel te gebruiken, tenzij dit wettelijk is toegestaan.
De naam Avélore Amsterdam, het logo en andere onderscheidende kenmerken mogen niet zonder onze voorafgaande toestemming worden gebruikt.
10. VERBODEN GEBRUIK
Naast andere beperkingen die in deze algemene voorwaarden zijn opgenomen, is het verboden om onze website of inhoud ervan te gebruiken:
-
voor illegale of frauduleuze doeleinden;
-
om wetten of voorschriften te overtreden;
-
om inbreuk te maken op intellectuele eigendomsrechten;
-
om anderen lastig te vallen, te bedreigen of schade toe te brengen;
-
om valse of misleidende informatie te verstrekken;
-
om virussen, malware of andere schadelijke code te verspreiden;
-
om persoonsgegevens van anderen zonder toestemming te verzamelen;
-
om spam, phishing of andere vormen van misleiding te verspreiden;
-
om de beveiliging of werking van onze website of systemen te verstoren;
-
om geautomatiseerde systemen te gebruiken om onze website zonder toestemming te scrapen of te kopiëren.
Bij overtreding van deze bepalingen kunnen wij uw toegang tot onze diensten beperken of beëindigen, voor zover wettelijk toegestaan.
11. PRODUCTINFORMATIE EN PRIJZEN
Wij doen ons best om ervoor te zorgen dat productinformatie en prijzen correct worden weergegeven.
Het kan echter voorkomen dat er door technische of menselijke fouten onjuiste informatie op de website wordt weergegeven.
Wanneer een duidelijke fout wordt vastgesteld, bijvoorbeeld een kennelijke prijsfout, behouden wij ons het recht voor om de fout te corrigeren.
Indien u een bestelling heeft geplaatst op basis van een duidelijke en kennelijke fout, kunnen wij contact met u opnemen om de situatie te corrigeren of de bestelling te annuleren, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
12. AANSPRAKELIJKHEID
Wij streven ernaar om onze website en diensten veilig, betrouwbaar en toegankelijk te houden.
Wij kunnen echter niet garanderen dat onze website te allen tijde zonder onderbrekingen, fouten of technische problemen beschikbaar zal zijn.
Voor zover wettelijk toegestaan, zijn wij niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend ontstaat door tijdelijke technische storingen, onderbrekingen van internetdiensten of andere omstandigheden buiten onze redelijke controle.
Niets in deze algemene voorwaarden beperkt of sluit wettelijke rechten van consumenten uit die op grond van de toepasselijke Nederlandse of Europese wetgeving niet mogen worden uitgesloten.
13. GARANTIE EN WETTELIJKE CONSUMENTENRECHTEN
Voor consumenten in Nederland gelden de wettelijke rechten met betrekking tot de conformiteit van producten.
Een product moet voldoen aan wat de consument er redelijkerwijs van mag verwachten op basis van de overeenkomst, de productinformatie en de toepasselijke wetgeving.
Deze wettelijke rechten bestaan onafhankelijk van eventuele aanvullende commerciële garanties die door ons of een fabrikant worden aangeboden.
Indien u van mening bent dat een product niet aan de overeenkomst voldoet, kunt u contact met ons opnemen via:
Wij zullen uw melding beoordelen en, indien van toepassing, samen met u naar een passende oplossing zoeken overeenkomstig de toepasselijke wetgeving.
14. WIJZIGINGEN VAN DEZE ALGEMENE VOORWAARDEN
Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen wanneer dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld vanwege wijzigingen in onze dienstverlening, de website of toepasselijke wetgeving.
De meest recente versie van deze algemene voorwaarden is altijd de versie die op onze website wordt gepubliceerd.
Wij raden u aan deze pagina regelmatig te controleren.
Indien een wijziging wettelijk vereist is om vooraf aan bestaande klanten te worden meegedeeld, zullen wij dit doen op de wijze die door de toepasselijke wetgeving wordt vereist.
15. TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN
Op deze algemene voorwaarden en overeenkomsten tussen Avélore Amsterdam en consumenten is het toepasselijke Nederlandse en Europese consumentenrecht van toepassing.
Niets in deze algemene voorwaarden beperkt de dwingendrechtelijke consumentenrechten die u op grond van de wet van uw woonplaats geniet.
Bij vragen of klachten verzoeken wij u eerst contact met ons op te nemen zodat wij kunnen proberen het probleem rechtstreeks met u op te lossen.
E-mail: info@aveloreamsterdam.com
16. CONTACTGEGEVENS
Heeft u vragen over deze algemene voorwaarden, uw bestelling of onze diensten?
Neem dan contact met ons op:
Avélore Amsterdam
Website: aveloreamsterdam.com
E-mail: info@aveloreamsterdam.com
Laatst bijgewerkt: 25 augustus 2026