Leveringsvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 25 augustus 2026

Deze Leveringsvoorwaarden beschrijven hoe bestellingen die via Avélore Amsterdam worden geplaatst, worden verwerkt en geleverd.

Levering in het kort

Onderdeel	Informatie
Verzendkosten	Gratis, tenzij anders aangegeven
Verwerking bestelling	1–3 werkdagen
Geschatte levertijd	8–12 werkdagen na verzending
Herkomst	Internationale distributiecentra en leveranciers
Track & Trace	Indien beschikbaar
Douane- en invoerkosten	Indien van toepassing volgens de bestemming

1. Verwerking van bestellingen

Na ontvangst van uw bestelling beginnen wij met de verwerking.

De normale verwerkingstijd bedraagt 1–3 werkdagen.

Tijdens drukke periodes, promoties, feestdagen of onverwachte omstandigheden kan de verwerking langer duren.

Bestellingen die tijdens het weekend of op een feestdag worden geplaatst, worden vanaf de eerstvolgende werkdag verwerkt.

2. Levertijd

Na verzending bedraagt de geschatte levertijd doorgaans:

8–12 werkdagen.

Dit is een geschatte levertijd en geen gegarandeerde leveringstermijn.

De daadwerkelijke levertijd kan worden beïnvloed door factoren buiten onze controle, zoals:

• vertragingen bij vervoerders;

• douanecontroles;

• weersomstandigheden;

• drukte tijdens feestdagen;

• logistieke verstoringen;

• onjuiste of onvolledige adresgegevens.

Wij doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te laten bezorgen.

3. Verzendkosten

Voor bestellingen waarbij gratis verzending wordt aangeboden, worden geen afzonderlijke verzendkosten in rekening gebracht.

Eventuele uitzonderingen of extra kosten worden tijdens het afrekenen duidelijk weergegeven.

4. Waar worden bestellingen vandaan verzonden?

Afhankelijk van het product kunnen bestellingen rechtstreeks vanuit internationale distributiecentra of leveranciers worden verzonden.

Hierdoor kan een bestelling soms in meerdere afzonderlijke pakketten worden geleverd.

Wanneer dit gebeurt, betekent dit niet automatisch dat er een probleem is met uw bestelling.

5. Track & Trace

Wanneer voor uw bestelling tracking beschikbaar is, ontvangt u de trackinginformatie zodra deze beschikbaar is.

Het kan enige tijd duren voordat een trackingnummer actief wordt nadat het pakket is verzonden.

6. Adresgegevens

De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van een correct en volledig afleveradres.

Controleer daarom uw gegevens zorgvuldig voordat u de bestelling afrondt.

Wanneer een bestelling wordt vertraagd of niet kan worden geleverd vanwege een onjuist of onvolledig adres dat door de klant is verstrekt, kunnen hierdoor extra kosten ontstaan.

7. Douane en invoerkosten

Bij internationale verzending kunnen, afhankelijk van het land van bestemming en de toepasselijke regelgeving, invoerrechten, belastingen of andere douanekosten verschuldigd zijn.

Wanneer dergelijke kosten wettelijk voor rekening van de ontvanger komen, zijn deze niet inbegrepen in de productprijs of verzendkosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

De toepasselijke regels kunnen per land verschillen.

8. Vertragingen

Hoewel wij ons best doen om bestellingen binnen de aangegeven termijn te leveren, kunnen wij niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertragingen die uitsluitend worden veroorzaakt door omstandigheden buiten onze redelijke controle.

Dit kan bijvoorbeeld betrekking hebben op vertragingen bij vervoerders, douane, stakingen, extreme weersomstandigheden of andere logistieke verstoringen.

Heeft uw bestelling aanzienlijk langer nodig dan de aangegeven geschatte levertijd? Neem dan contact met ons op via:

info@aveloreamsterdam.com

Wij helpen u graag om de status van uw bestelling te controleren.

9. Een bestelling plaatsen

Een bestelling plaatsen bij Avélore Amsterdam is eenvoudig:

Stap 1 – Product kiezen

Ga naar de productpagina en kies het gewenste product en de gewenste variant.

Klik vervolgens op “Toevoegen aan winkelwagen”.

Stap 2 – Afrekenen

Open uw winkelwagen en klik op “Afrekenen”.

Vul uw contact- en aflevergegevens zorgvuldig in.

Stap 3 – Gegevens controleren

Controleer uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en de geselecteerde producten.

Stap 4 – Betaling

Kies een van de betaalmethoden die tijdens het afrekenen beschikbaar zijn.

Betalingen worden verwerkt via beveiligde betaalomgevingen van onze betaalproviders.

Stap 5 – Bestelling bevestigen

Controleer uw bestelling en bevestig de betaling.

Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een bevestiging per e-mail.

10. Betaalmethoden

De beschikbare betaalmethoden worden tijdens het afrekenen weergegeven.

Afhankelijk van uw locatie en de actuele configuratie van onze webshop kunnen verschillende betaalmethoden beschikbaar zijn.

Alle betalingen worden verwerkt via beveiligde betaalproviders.

11. Niet ontvangen bestelling

Heeft u uw bestelling niet ontvangen binnen de verwachte termijn?

Neem dan contact met ons op via:

info@aveloreamsterdam.com

Vermeld daarbij uw ordernummer, zodat wij uw bestelling zo snel mogelijk kunnen controleren.

12. Contact

Heeft u vragen over verzending, levering of uw bestelling?

Neem contact op met:

Avélore Amsterdam
E-mail: info@aveloreamsterdam.com

Wij helpen u graag verder.